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Ces petites phrases qui peuvent tuer une vente

Publié le 25 mars 2011

Parfois quelques mots suffisent à faire douter les potentiels acheteurs...Voici les phrases à proscrire pendant les visites.

Le blog d’Alliance Habitat dresse un « top seven » de ces petites phrases capables de tuer la vente alors même que l’acquéreur était plutôt séduit !

Lorsque la visite est réalisée par une agence immobiliere le professionnel est capable de rattraper la bourde, mais si le propriétaire est seul face à un acheteur potentiel, il vient peut être de le perdre en quelques mots !

Vendeurs, voilà ce qu’Alliance Habitat vous conseille de garder pour vous.

" J’ai tout fait moi-même ! "

Souvent dite avec beaucoup de fierté, cette phrase est la plus destructrice possible !
En effet, l’acquéreur s’imagine de suite le « bricoleur du dimanche » qui a voulu faire des économies ! Dans l’idée, s’il demande par qui ont été faits les endroits, vous pouvez indiquer votre aptitude à faire ce type de travaux.

" J’ai tout fait moi-même, je suis (un peu) du métier !"

Phrase se voulant rassurante et qui peut l’être certes … seulement si c’est bien fait ! Si l’acquéreur remarque un défaut sur quelque chose que vous prétendez maîtriser, c’est finit pour la vente ! Il s’imaginera que si le visible a des défauts, il doit en avoir autant sur ce que l’on ne voit pas !

" On entend pas (trop) la route !"

Euuh mais quelle route ? En voulant rassurer sur des choses qui ont pu vous déranger, vous allez faire monter l’anxiété et la méfiance chez un acquéreur, qui, en temps normal, n’aurait pas fait fi de ce détail. L’idée de la visite est de répondre aux questions et calmer les frayeurs, pas d’en créer de nouvelles !

" On connaît tout le quartier !! Enfin, on aime pas Ginette, elle est ivre tous les jours !"

Et si Ginette est une voisine proche ? En voulant créer un espace convivial en évoquant le quartier, on le transforme en une « peur du voisinage » ! Et puis, rappelons que chacun a ses soucis et sa vie privée, et qu’elle n’est pas à citer à chaque visiteur…

" La visite de la maison d’abord, le jardin après, sinon vous allez salir ma maison !"

Remarque idéale pour que l’acquéreur soit mal à l’aise et ne sache plus où se mettre ! Le fond est compréhensible mais apprenez à mettre des formes sur ce que vous demandez…

" L’ancien proprio est mort devant cette cheminée ! "

Ou il s’est pendu dans cette maison ! Rappelons quand même que l’être humain a de nombreuses superstitions et les maisons hantées en font partie ! L’histoire et le vécu de la maison ne sont pas toujours les choses à raconter…

Et enfin le traditionnel :

" Si je pouvais, je ne vendrais pas !"

Avec un discours complet sur votre vie dans la maison, vous envoyez clairement un message disant que vous hésitez encore sur la vente… Si l’acquéreur hésite entre 2 maisons, il évitera de choisir la votre dans la plupart des cas, pensant que vous n’êtes pas prêt à vendre et qu’il perd son temps ! »

Source : www.alliance-habitat.com pour www.blog-efficity.fr